中健以客为尊，在注重产品质量本身的同时也竭力为客户提供优质的售后服务。客户在购买我司产品之后均会在我司设专属档案，并得到如下服务：
培训与技术咨询
1、公司负责对医疗机构操作人员进行现场操作培训，直至操作人员能对产品进行独立操作；
2、公司设置专人对客户的各类技术咨询进行电话解答，让有问题的客户即时获得解决方案。
售后服务
1、免费对设备进行现场安装调试；
2、记录盒主机免费保修一年；12个月内出现严重质量问题可免费更换新机；附件免费保修三个月（合同另有约定的则依据合同约定）；
3、保修期后零配件仅收取成本费，免工时费；全部配件保证以出厂价提供给用户，零部件的维修保有年限至少五年；
4、同版软件终身免费升级；
5、对于由操作不当或其他人为因素造成的软、硬件故障，公司不予提供免费保修服务，可提供有偿服务；
服务热线：0510-85884900-8115,8116,8117,8118,8119
无锡市中健科仪有限公司
∷
